條款與細則

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退換貨須知

退換貨的注意事項 :

根據消費者保護法規商品到貨享七天鑑賞期之權益(此期間只供鑑賞,不可有使用或試用之行為,包裝拆封即接受此商品,並失去退貨之權利。),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整未拆封,否則將會影響退貨權限。
✦本產品屬塑膠消耗品,若產品表面經使用過後表面產生刮痕或是掉漆等現象,恕不在退換貨規範內。

※ 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定,客戶(含本人、親友或管理員等),在簽收商品後隔日起算七日,在商品保持全新狀能且完整包裝未拆封的情況下,可無條件退回商品。

※本產品經過精密計算,密合度極高,不適用包膜手機,使用前請退去包膜再使用本產品,強行拆裝造成的任何損傷本公司不負任何賠償責任。

- 退貨商品請勿拆封,保持商品全新寄送之完整性

  • LINKASE保護殼

  • 使用說明書

  • 未拆封完整的包裝

  • 其他配件

  • 發票

  1. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

  2. 所有要辦理退貨或換貨的客戶,請寫信致我們官方信箱 alan@absolute.com.tw 詳述退換貨原因。並將商品寄回我們公司。

  3. 地址:11469台北市南京東路六段461號9樓之3,我們會在收到商品後1-2個工作天內幫您重新寄出。

  4. 退換貨請一律使用《郵局便利包1號》的方式寄回,該寄送方式郵資約37元整,我們將不負責其他運送方式之多於運費。

  5. 如因商品瑕疵或寄錯等問題欲辦理退換貨的客人,我們會再幫您重新寄出時附上您的郵局掛號回郵金額(依重量而定)。

  6. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受。

  7. 請於簽收貨品七天內寄回退換,逾期未辦理將無法銷退。

  8. 收到瑕疵或錯誤商品時,請於收到商品當日起計算三日內,拍下兩張清晰商品異常情形之照片,透過客服信箱回傳照片並聯絡客服人員協助處理,我們會依照上述條件,判斷您的問題是否成立,不符條件者將不予接受退換貨申請。(客服信箱:alan@absolute.com.tw)

  9. 為加速流程進度,退款一律直接退回款項至原信用卡,退款明細將隨下期帳單附上(由於各家銀行作業時間不同,如您有其他疑問,建議您直接向您的發卡銀行洽詢。)

貨到付款

一. 如使用便利袋貨到付款服務,遇商品需辦理退換貨時請依照退換貨公告程序辦理

二. 請一律使用郵局掛號的方式寄回我們公司,地址:11469台北市南京東路六段461號9樓之3 絕對科技股份有限公司

如因商品瑕疵或寄錯等問題欲辦理退換貨的客人,我們會再幫您重新寄出時附上您的郵局掛號回郵金額(依重量而定),我們將不負責其他運送方式之多於運費。

三. 如使用貨到付款需辦理退貨服務,請來信至我們的信箱提供您的訂單編號、姓名、聯絡電話以及email並有退換貨原因說明,隨信件附上您的匯款帳號以便我們將金額退還給您(不含當初貨到付款運費)

感謝您的光臨,敬祝購物愉快~~